ÇEREZ POLİTİKASI

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla kullanılır.

 

2. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir, silebilir veya çerez kullanımı konusunda uyarı alabilirsiniz.
Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir veya bazı hizmetlerden yararlanamayabilirsiniz.

3. Kullanılan Çerez Türleri

a) Zorunlu (Oturum) Çerezleri

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.

Bu çerezler;

  • Kullanıcı oturumunun yönetilmesi,

  • Dil tercihlerinin hatırlanması,

  • Aynı popup veya bilgilendirmenin tekrar tekrar gösterilmemesi,

  • Kullanıcı hesabına giriş işlemlerinin takibi,

  • Web sitesinin daha hızlı yüklenmesi

amaçlarıyla kullanılır.

🔹 Oturum çerezleri, tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.

b) Performans ve Analitik Çerezler

Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.

Bu kapsamda;

  • Ziyaretçi sayısı,

  • Ziyaret edilen sayfalar,

  • Siteye hangi kaynaktan gelindiği

gibi bilgiler anonim olarak toplanır.

📌 Bu bilgiler;

  • Site performansını analiz etmek,

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

amacıyla kullanılır ve kişisel veri içermez.

Bu sitede Google Analytics çerezleri kullanılmaktadır.
Analitik çerezlerin saklama süresi 24 saat ile 2 yıl arasında değişebilir.

c) Deneyimi Geliştiren Çerezler

Bu çerezler, alışveriş deneyiminizi iyileştirmek amacıyla kullanılır.

Bu kapsamda;

  • Sepetteki ürünlerin takibi,

  • Site içi kullanıcı tercihleri,

  • Mağazaya özgü işlemler

izlenir.

🔹 Bu çerezler genellikle 2 gün süreyle saklanır.

Ayrıca, kullanıcı hesabı arayüzünün ve site görünümünün kişiselleştirilmesini sağlayan bir çerez bulunur.
Bu çerez 1 yıl süreyle saklanır.

d) Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde kullanıcı geri bildirimlerini toplamak amacıyla Hotjar gibi üçüncü taraf araçlar kullanılabilir.

Bu çerezler;

  • Aynı anketin kullanıcıya tekrar gösterilmemesi,

  • Anket ve geri bildirim tercihlerinin hatırlanması

amaçlarıyla kullanılır.

📌 Üçüncü taraf çerezler üzerinde momentoflowers’ın doğrudan kontrolü bulunmamaktadır. Bu çerezler ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

4. Çerez Politikasındaki Değişiklikler

momentoflowers, Çerez Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

5. Iletısım

Çerez Politikası hakkında sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz: